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추심연락 유형의 제한 요청(개인채무자 보호법 제18조)

① 개인금융채무자는 채권추심자에게 특정한 시간대 또는 특정한 수단을 통하여 추심연락을 하지 아니하도록 요청할 수 있다.

1. 추심연락을 받는 경우 일상적인 사회생활이 저해되는 시간대로서 1주일에 28시간의 범위에서 개인금융채무자가 지정하는 시간대에 이루어지는 추심연락

2. 다음 각 목의 수단 중에서 개인금융채무자가 지정하는 수단을 통한 추심연락. 이 경우 개인금융채무자는 다음 각 목의 수단 중 두 가지 이하의 수단을 지정할 수 있으며, 가목 및 나목의 수단을 동시에 지정할 수 없다.

가. 개인금융채무자가 지정하는 주소로 방문

나. 개인금융채무자가 지정하는 전화번호로 전화

다. 개인금융채무자가 지정하는 전화번호로 문자전송

라. 개인금융채무자가 지정하는 전자우편주소로 전송

마. 개인금융채무자가 지정하는 모사전송 번호로 전송

② 제1항에 따른 요청을 받은 채권추심자는 정당한 사유 없이 추심을 현저하게 지체하거나 방해할 목적이 있는 경우로서 아래 1. 2.에 해당 경우를 제외하고는 그 요청에 따라야 한다.

1. 제1항에 따른 요청에 따를 때 추심연락을 할 수 있는 다른 수단이 없게 되는 경우

2. 그 밖에 정당한 사유 없이 추심을 현저하게 제한하거나 방해할 목적이 있는 경우로서 금융위원회가 정하여 고시하는 경우

신청방법 : 전화  : 02-994-5500 

            FAX : 02-994-5505 (전송후 대표번호로 연락)